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ウーバーイーツ配達で現金受付ってオンにした方がいいのか迷うな~?
色々分からないことが多すぎて困っちゃう!
お釣りってどれくらい準備したらいいの?
注意点とかメリット・デメリットとかも知りたい!
ウーバーイーツ配達で注文者の代引き(現金決済)を受け付けてみたいけど、色々わからなくて不安な配達員もいるのではないだろうか?
ということで本記事では、常に現金オンでウーバー配達を続けている僕の見解で現金配達のあれこれを力説していく!
本記事で解説していく内容
- 現金配達で役立つアイテム
- 現金配達の注意点・メリット・デメリット
- 現金関連のトラブル事例やアプリのバグ
- 準備しておいたほうがいいお釣りの量
- 現金トラブルをゼロに近づけるためにできること
- 現金を受け取った時の帳簿のやり方
管理人も配達やってます!
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目次
【はじめに】ウーバー配達における現金受付の仕組み
知らない人もいると思うので最初に現金決済の仕組みを簡単に解説しておきたい。
ウーバーイーツで注文した料理代と手数料は現金で支払うことが可能であり、配達員が代理で料金を受け取ることになっているんだ。
なお、現金の受付は配達員の任意でオン・オフを設定することができ、現金配達をやるかやらないかは自由である。
現金配達オン・オフのやり方
仕組みについては下記の具体例を参考にしてほしい。
受け取る現金が1,500円だった場合
現金配達の仕組み
- 注文者は料理代+手数料合わせて1,500円を配達員に支払う
- 配達員は1,500円を注文者から受け取る
- 配達員の報酬は500円だったので超過金額として残りの1,000円がマイナスで蓄積される
- マイナス金額が大きくなったら自分のタイミングでUberにクレカで支払う
マイナスの超過金額を放置しすぎると現金受付をUberから止められるので早めに支払いましょう!
受け取った現金と報酬は相殺される点がポイントだと思って良いかと思う。
現金配達においては売上を超過した金額はクレカで支払うルールなので、自分で何かしらのクレジットカードを準備しておこう。
もちろんUberに支払った分は
クレカのポイントが貯まるので
働きながらポイ活できるのが現金配達の大きなメリットでもあるんだ。
ちなみに僕のおすすめは審査から1週間以内で手元に届く楽天カード。
ウェブで簡単に発行できて手続きした地点で楽天ポイントも還元され、2枚目を作成してもポイント還元されて非常にお得だ。
現金配達で役立つモノ2つ
現金配達ではお札や小銭を多く扱うので僕が稼働で使ってるアイテムを紹介する。
受け取った小銭を保管するバッグや釣銭を少しでもスムーズに渡せるコインケースが大変役立つんだ。
稼働時に使ってるバッグとコインケース
- セリアで買えるセパレートコインケース
- KOMINE ウォータープルーフレッグバッグ
簡単に紹介しておくので、稼働時の釣銭用ケースやバッグを探している方は参考にどうぞ。
KOMINE ウォータープルーフレッグバッグ
バイク用品メーカー「KOMINE」の太もも周りに装着できるレッグバッグ。
肩掛けタイプのサコッシュやポーチは肩が凝ってたけど改善されたし、ウォータープルーフってことで完全防水なのが良いところ
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セリアで買えるセパレートコインケース
お馴染みの100均セリアで買えるコインケース。
たったの100円で注文者に渡したい硬貨を探す手間をゼロにできるし、手のひらサイズ&持ち運びやすさMAXの神アイテム。
おすすめポイント
- 硬貨の収納枚数が多いので釣銭切れになることはほぼない
- 邪魔な万札をコイントレイの下に隠せる
ちなみに小銭がビッシリ入った状態で落としてしまうとバキバキに割れて一発アウトなので要注意。
詳しいレビュー記事はこちら↓
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【100均セリアの神アイテム】セパレートコインケースでデリバリーのお会計がスムーズに確実になりました
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お釣りの量はセパレートコインケース満タンとお札多めが良き
稼働前にセパレートコインケースを小銭で満タンにしてるけど、1~2ヵ月現金配達オンにしてるとこれくらい小銭が貯まるんだ。
写真を見てもらえれば分かる通り、稼働中の釣り銭はセパレートコインケースの量で余裕である。
現金オンで1日50件や40件配達した日も釣り銭切れを起こしたことはなく、むしろ貯まった現金は銀行へ入金しなければならないほど。
配達は現金案件だけじゃないしピッタリの代金を準備してる注文者もいるので、セパレートコインケースがあれば小銭切れの心配は無用だ。
そして小銭よりも連発で万札での支払いが発生した時の対策として、5千円と千円札は多めに準備しておくべきだと思う。
釣り銭が切れそうになったらお店で適当に何か買って崩せばいい。
現金配達のメリット4つ
現金配達のメリット4つ
- 単純に現金配達オフするより注文が入る
- クレカのポイントがザクザク貯まる
- たまに注文者から「お釣り結構です」とチップとしてもらえる
- 銀行から現金を引き出す作業がゼロになる
以上が現金配達におけるメリットなんだけど、特に僕が現金オンにしてて良かったと思えるのは、現金オフより注文が入ってクレカのポイントが貯まるところだ。
ツイッター上でもチップをもらえたり、現金オンにした時の注文の入りやすさにメリットを感じてる配達員もいる。
現金チップいただきました!
⸜( ॑꒳ ॑ )⸝ヤター❕ありがとうございます pic.twitter.com/5c84OLSjwC— もこ(๑¯⌓¯๑) (@mo_ko21) April 15, 2023
配達員の方からアドバイス頂いて本日初めて現金配達してるのですが
鳴りがエグいですよね🤣🤣
小銭王と化してますが今までやってなかったのが勿体ないレベルですよ😁
とりあえず実家で腹ごしらえしてから後半戦も頑張ります!#ウーバーイーツ#すまんな pic.twitter.com/L20vUYQaSm— yusuke@健康体に進化中 (@minapenonce0131) February 23, 2022
おさらいとして言っておくと、現金配達でクレカのポイントが貯まるのは仕組みは受け取った現金が売上を上回った超過金額をUberにクレカで返済するからである。
ちなみに現金配達の超過金額を楽天カードで払い続けてきた僕の楽天ポイントは毎年貯まっている状態だ。
計算が得意でポイ活したい人は現金配達をオンにしてみてはいかがだろうか。
楽天カードは2枚目を発行しただけでポイント還元されるし、仕事やプライベートで使い分けできるのでおすすめ。
現金配達のデメリット4つ
現金配達のメリット
- 増えた現金を銀行に行って入金するのがめんどくさい
- 現金のやり取りや計算で対面時の手間が増える
- 民度が低い客層ほど現金支払いの割合が高い
- トラブルの温床になっている(後に詳しく解説)
以上が現金オンのデメリットだ。
あまり言いたくはないけど、民度が低い客層が現金支払いの注文者になってる割合が多いのもツイッターを見てて感じとれるし、毎回現金をオンにしている僕自身の感想としてもツイッターを見てて「あ~分かるw」と思ってしまうほど。
10分経ったとこで連絡してきて、
頼んでない、今財布ない
って確信犯って思っていい?
商品廃棄だし、渡すと思った?
渡しませーん🤗🤗🤗— 軽貨物king@餌付け系UberEATS配達員 (@Uberkamotuevrey) March 26, 2023
なんでウーバーイーツの現金客は一切無言とか横柄な態度、普通に10000円札出してきたりなのか不思議。特に深夜。デビットカードやペイペイ登録すらも面倒なのかな?現金OFFしかやりたくなくなる。menuのお客さんが本当に普通な方多い気がする。
— フードデリバリー適正指導員グループ (@XUdKqX8FMSfIko8) May 31, 2022
地面にお金置いてるの凄く嫌!
ってツイートたまに見るけど、俺できれば毎回お金置いてて欲しい
対人ストレスも無いしお釣りもゆっくり計算できるし個人的には良い事しかない pic.twitter.com/QUfa3hTKk5— キリギリス@🐸🥫🦌📕福岡 (@uberosaka696) February 21, 2023
もちろん全員が全員ではないし、どの客商売の業界でも民度が低い客と遭遇するのはよくあることなので、運が悪かった程度として捉えるしかないだろう。
僕の体験談
- 預かったお札の中に〇毛が挟まってた
- グチャグチャ、落書き、破れかけのお札を渡される
- 大量の小銭だけで渡される
このように現金オンだと単純に配達時の手間が増えるし、手間が増えればさらにトラブルの頻度も比例して増えてしまうのが現状なんだ。
次は現金配達のトラブル事例を紹介していく。
現金配達のリスクとトラブルの紹介
毎年デリバリー配達員の逮捕者が出たり、逆にツイッターでは配達員がトラブルに巻き込まれるパターンもあるんだ。
その中でもツイッターを見る限り現金配達時に多い印象である。
あってはならないけど、よくあるトラブルのパターンをまとめると下記。
現金トラブル事例
- 対面した時に支払い方法を変えたいと言われる
- 悪質な配達員が現金を受け取っていない処理をして次の配達員にしわ寄せ
- 証拠もなく釣り銭を間違っていた報告をされ一方的に売り上げから除外される
- 現金置き配で金額が足りない→注文者激高
Uber🐸現金払いなのに携帯出されてpaypayでって言われてビックリした😂
お客さん若い女性お互いに笑ってしまったわ😂— フードデリバリー適正指導員グループ (@XUdKqX8FMSfIko8) April 3, 2023
客の未払現金あったから客に伝えたら湊川のマクドらへんで現金持ち逃げしてる配達員おるらしいな?
わかなか?— モリ・チノ (@TT76727786) April 15, 2023
(´・ω・)ナニコレ4ヶ月前のことを今更言われても覚えてないよ。 pic.twitter.com/N2OJFdzxvG
— ハム🚲落ちこぼれ配達員 (@fujisawa_uber) April 9, 2023
以上が直近で僕がツイッターでリサーチした現金トラブルなので、注意喚起として現金配達をオンにしている配達員にリスクとして知っておいてもらいたい。
現金配達オン、オフ関連のバグ報告も多い
めんどくさいことに、現金関連のトラブルは注文者と配達員の間だけでなく、アプリのバグによることもあるんだ。
ツイッターでよくあるアプリのバグは下記。
現金関連のアプリバグ
- 現金オン・オフのボタンが意味不明な表記になっている
- 現金オフしたのに勝手にオンになっている
- 現金オフなのに現金案件が飛んでくる
- 表示は現金じゃなかったのに完了したら現金案件だった
昨日からウーバーイーツ配達員アプリの「現金オンorオフの画面が英語になってます」
iPhoneとAndroid両方、英語表記になってます。間違えて、知らないで現金オンで配達してる人もいそう…#ウーバー現金配達 #ウーバーイーツ pic.twitter.com/eIffhn0Zrv— ハゲマント・ヒヨコ配達員🐥ピヨピヨ 🏝セバスチャン@ウーバーイーツ (@WROpcHFRE4a8lC8) May 14, 2022
現金オフしてたのに現金飛ばしてくんなー!
— 阪神ファンのフーデリ 二代目 (@batarkendayo) April 16, 2023
うばさま現金やめたん? pic.twitter.com/WO5mWWNJXh
— うばとこさん太郎 (@UberTokoTaro) April 14, 2023
⚠️注意⚠️
ドロップして商品を渡したら下の『配達済み』をスライドして完了させる。通常の流れである。
実はこの案件は現金決済でした。
お客様が、クレジットなどは無いのでと申告してくれたおかげでサポートに連絡をとって確認した所わかった次第。
決済は仕事の一番大切な所で、こういうバグはアウト pic.twitter.com/K5ENWUn6ln— 啓介@uber横浜 (@uber085951351) April 11, 2023
現金をやりたくないからオフにしてて釣り銭を準備していないのに、現金配達の案件が飛んで来た時がマジで厄介なバグである。
現金オフにしてても最低限の現金はもっておいた方が良さそうだ。
現金トラブルの対策・対処法は?
現金配達はメリットもあるけど、トラブルの頻度をゼロに近づけるなら現金バグ対策として最低限の現金を持っておいて「現金オンにしない」ことが正解だろう。
配達員ができること
- 最低限の現金を持って現金オフ
- 対面したくない注文者の名前を覚えた商品ピック前にキャンセル
- 対面したくない注文者の住所を覚えておいてリクエスト拒否
- 【重要】すぐにサポートへ報告
これといった対策・対処法がないとはいえ、一度嫌な想いをさせられた注文者の名前を覚えておいて商品ピックアップ前のキャンセル、住所を覚えてリクエスト音が鳴ってる時に拒否、これで逃げてしまえば良いかと思う。
僕の体感だけど、外資系企業は自己主張した人間を優遇しがちなので、損する前に自分は悪くないアピールが特に重要だ。
現金配達における帳簿のつけ方
Uber配達を副業(給与所得あり)で年間20万以上、個人で年間48万以上(Uberの売上込み)の人は確定申告をしないといけない。
現金受付ありでウーバーイーツの配達をした場合の帳簿付けは、青色申告をした人だと複式簿記を使うので最初はすごく苦労するかと思う。
今回は僕のやり方を簡単に紹介するので、帳簿付けに困ってる人は参考にしてほしい。
ウーバーイーツの帳簿で使う仕訳6選
- ウーバーイーツの配達で売り上げが発生した
- 配達時に注文者から代金を現金で受け取った
- 注文者から受け取った代金を自分の売上にとして計上した
- ウォレットがマイナスになった分の現金をクレカでUberに支払った
- 配達の売り上げが振り込まれた
- クレカでUberに支払った現金分が口座から引き落とされた
これら6つのパターンを複式簿記に勘定科目を使って台帳の借方・貸方に仕分すると下記。
①ウーバーイーツの配達で売り上げが発生した
借方 | 貸方 |
売掛金 | 売上 |
②配達時に注文者から代金を現金で受け取った
借方 | 貸方 |
現金 | 預り金 |
③注文者から受け取った代金を自分の売上にとして計上した
借方 | 貸方 |
預り金 | 売掛金 |
④ウォレットがマイナスになった分の現金をクレカでUberに支払った
借方 | 貸方 |
預り金 | 未払金 |
⑤配達の売り上げが振り込まれた
借方 | 貸方 |
普通預金 | 売掛金 |
⑥クレカでUberに支払った現金分が口座から引き落とされた
借方 | 貸方 |
未払金 | 普通預金 |
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まとめ
現金配達のメリット4つ
- 単純に現金配達オフするより注文が入る
- クレカのポイントがザクザク貯まる
- たまに注文者から「お釣り結構です」とチップとしてもらえる
- 銀行から現金を引き出す作業がゼロになる
現金配達のメリット
- 増えた現金を銀行に行って入金するのがめんどくさい
- 現金のやり取りや計算で対面時の手間が増える
- 民度が低い客層ほど現金支払いの割合が高い
- トラブルの温床になっている(後に詳しく解説)
現金トラブル事例
- 対面した時に支払い方法を変えたいと言われる
- 悪質な配達員が現金を受け取っていない処理をして次の配達員にしわ寄せ
- 証拠もなく釣り銭を間違っていた報告をされ一方的に売り上げから除外される
- 現金置き配で金額が足りない→注文者激高
現金関連のアプリバグ
- 現金オン・オフのボタンが意味不明な表記になっている
- 現金オフしたのに勝手にオンになっている
- 現金オフなのに現金案件が飛んでくる
- 表示は現金じゃなかったのに完了したら現金案件だった
配達員ができること
- 最低限の現金を持って現金オフ
- 対面したくない注文者の名前を覚えた商品ピック前にキャンセル
- 対面したくない注文者の住所を覚えておいてリクエスト拒否
- 【重要】すぐにサポートへ報告
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