フードパンダ

フードパンダのランク制度ってどうなの?ランクを上げる方法と下がる原因を徹底解説

 

悩むA太

フードパンダ配達員のランクって何か良いことある?

ライダーさんの意見が聞きたい!

ランク1の人の意見も挙げていくので見てください!
配達員A太

 

 

 

フードパンダ配達員の働き方には「ランク制度」があります。

 

ランクの数字によって報酬やシフトの入りやすさにも影響する仕組み。

 

ライダー登録した人ならランク1を目指したいところですよね。

 

ただ、謎な部分も多いしそもそもライダーにメリットはあるのか?

 

僕はそう感じたのでこの記事を書きました。

 

この記事はこんな方におすすめ!

  • ライダーのランクについて知りたい
  • ランク1ってどんなの?
  • ランク1ってどれだけメリットあるの?
  • ランクの上げ方が知りたい!
  • ワイはなぜランクが下がるん?

 

そこで今回のテーマはこちらです。

 

フードパンダのランク制度ってどうなの?

  • ランク制度とは?
  • ランクの上げ方はとても簡単
  • 小さなミスでランクは下がる
  • ランク1はシフトが取りやすい
  • ランク制度はライダー泣かせで理不尽

 

実際に配達した僕やランク1のライダーさんの意見もあるので参考になれば幸いです。

 

配達員A太
では順番に解説していきますね!

 

 

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ランク制度とは?

 

ポイント

フードパンダに登録した配達員のレベルのようなもの。

ランクは1〜6まであり最初は6からスタート。

 

配達依頼を拒否せずに真面目に配達していればどんどんランク1に近づきます。

 

また、ランクが高いライダーには2つのメリットがあります。

 

報酬が上がる

シフトに入りやすくなる

 

なんかアプリゲームみたいですよね。

 

フードパンダの報酬も1件配達ごとに売り上げが増えていく仕組み。

 

なので報酬が上がる部分で見ると配達員にとってやりがいのあるデリバリーですよね!

 

今の報酬形態には時給保証もありますが忙しい日には時給以上に稼げてしまう日もありました。

 

フードパンダに登録したからには高いランクを目指したいですね。

 

配達員A太
次はランクの上げ方について解説していきます

 

フードパンダのライダーアカウントが停止する原因をまとめた記事はこちら↓

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ランクの上げ方はとても簡単

 

結論から言いますね。

 

ランク上げは簡単

シフトに遅刻せずオーダー承諾率100%であれば誰でもなれます!

 

なんかめっちゃ簡単に聞こえますよね。

 

本当にこれだけなんです!

 

ちなみにパンダの働き方はこんな感じ。

 

パンダの指定エリア内でアプリの「開始」ボタンを押す

オーダーが入ると配達業務が始まる

オーダーがなければ待機しておくだけ

 

2020年10月現在では1週間のうち1日に3時間のシフトでたったの1件配達しただけでもランク1になれるんですよ。

 

逆に考えると配達回数が多い人が評価の対象になっていないのは残念ですよね。

 

今のパンダのシステムはオーダー承諾率ときちんとシフト時間を守っているかでしか判断されない仕組み。

 

フードパンダの拠点でもこの説明がされたのでほぼ間違い無いでしょう。

 

配達員A太
次はランクが下がる原因について解説します!

 

 

小さいミスでランクは下がる

 

ランクの上げ方も簡単ですが

下げ方も簡単です。

 

そこでランクが下がる要因を4つまとめました。

 

ランクが上がる注意ポイント

シフトに遅刻した

オーダーを「辞退」した

休憩申請をした

パンダのサービスエリアから出た

 

僕は軽い気持ちで休憩を取るために「休憩申請」をランクは下がりまくりでしたね。

 

休憩を取ること自体はミスではありませんが、これらの操作が原因でランクは一気に下がります。

 

パンダのサービスエリアから出てしまうとランクが下がるどころかシフトから強制退場させられます。

 

そしてもらえるはずの時給保証まで消えてしまうのでライダーにとっては痛いペナルティですよ。

 

せっかく時間を作ってシフトに入ったのに仕事も時給もパーになるなんて最悪ですよね。

 

きちんとパンダの仕組みや時給保証と向き合えば荒稼ぎできる日もあります!

 

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そしてランクの集計は1週間ごとに行われます。

 


もしたくさんシフトに入っていれば逆転のチャンスはあるかもしれませんね。

 

ただ、基準やアプリ内の仕組みは詳しくわかりません。

 

ランクを意識するなら時間を守ってイエスマンであることが絶対条件でしょう。

 

最後に僕の体験談を2つ言っておきます。

 

シフトに遅刻して休憩を10ふん入れたらランク1から3まで落ちた

4時間シフトで2回目のオーダーを無視した結果ランク2から4まで落ちた

 

参考にどうぞ。

 

配達員A太
次はランクの維持の難しさを解説しますね〜!

 

 

ランクの維持が難しい理由

 

メモ

オーダー着信音が小さくて見逃してしまい承諾率が下がる

結果的に承諾率が下がるとランクは下がる

 

こういったアプリの問題がランク維持の難しさです。

 

そもそも運転中は特に周りの騒音でオーダー着信が聞こえづらい環境なんですよね

 

ライダーに承諾率を守らせる気がないアプリ

とでも言っておきましょうか。

 

2020年10月、フードパンダのランク制度はこんな感じです。

 

今後のアップデートに期待したいですね。

 

配達員A太
次はライダー自身の意見を言うだけです!

 

 

ランク1はシフトが取りやすい

 

 

 

これはランク1で稼働してたライダーさん本人から聞いた内容を書きますね。

 

 

ランク1になったメリットをまとめます。

 

ポイント

報酬は若干高くなっているような気がする

いろんな時間のシフトがあって選び放題

 

 

フードパンダ公式でも言われている通りの待遇と言われればそうなりますね。

 

 

報酬自体はもともとパンダが上陸してから高く設定されてました。

 

 

僕はランク1だから報酬が上がった!

っていう感覚は掴みにくいそう。

 

 

ただシフトは本当に入りやすいみたいですね。

 

 

これはメリットとして捉えて良いのではないでしょうか。

 

 

ライバルが少ないためシフト公開時に争奪戦は起きにくいらしいです。

 

 

ちなみにシフト争奪戦とはこんな状況です。

 

シフト公開時にアクセスが集中してサーバーダウンする

アクセスが集中しすぎて画面が読み込めない

 

このような状態になって結果的にシフトは取れません。

 

実際に僕もランクが4になってから全くシフトは取れませんでした。

 

 

サービスエリアとライダーの増員に合わせてアプリの環境も改善して欲しいですよね。

 

働きたくても働けないライダーがいるのは事実ですから。

 

 

 

ランク制度はライダー泣かせで理不尽

 

配達員A太

ランクは高いことに越したことはない!

だけど無理難題があるんです。

 

僕がフードパンダのランク制度に改善を求めることが3つあります。

改善点3つ

配達回数が少なくてもランク1になれる不公平なシステム

オーダー着信音が鳴らない、音が小さすぎて聞こえない

そもそもシフトに入れない

 

 

先ほども言いましたが、ランクが低いライダー同士ほど結局はシフト争奪戦になります。

 

 

フードパンダの働き方が人気なのは良いことなんでけどね。

 

 

人気があることでランクの維持が難しいと言うよりもライダーが働けないんです。

 

 

おまけに承諾率・稼働時間率で計算されるためランクが上下する基準は謎なんですよね。

 

 

ストレスフリーの働き方なのに、逆にストレスを感じるライダーさんもいるのではないでしょうか。

 

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まとめ

 

配達員A太
今回の話した内容はこちらです!

 

フードパンダのランク制度ってどうなの?

  • ランク制度とは?
  • ランクの上げ方はとても簡単
  • 小さなミスでランクは下がる
  • ランク1はシフトが取りやすい
  • ランク制度はライダー泣かせで理不尽

 

いかがでしたか?

 

ライダーのモチベーションも簡単に上げ下げ出来ちゃいそうなシステムだと思いました。

 

変に意識を高く持たずに気軽に配達した方がいいですね。

 

最後までお読み頂きありがとうございました。

 

-フードパンダ

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